FAQ
Récupérer vos travaux/pièces
Nous mettons tout en œuvre pour que vos pièces vous parviennent le plus rapidement possible. Il faut généralement 4 à 5 semaines à notre équipe pour traiter tous les travaux. Vous recevrez recevrez un courriel indiquant les heures de ramassage en fonction de l'endroit où vous avez suivi votre cours. Merci de votre patience !
Veuillez contacter info@atelierforma.ca en indiquant votre nom et la date de l'atelier. date de votre atelier. Nous ferons de notre mieux pour retrouver votre travail.
Toutes les œuvres qui ne sont pas récupérées après 30 jours sont données. en raison de l'espace limité dans le studio. Merci de votre compréhension.
Ateliers et cours
Vous pouvez vous inscrire en ligne sur notre site web ici.
Nous affichons de nouvelles dates deux fois par mois. Veuillez vous inscrire à notre infolettre pour être tenu au courant de l'ajout de nouveaux ateliers au bas de toutes nos pages.
Vous pouvez trouver tous nos prix sur notre site site web.
Notre studio est ouvert du lundi au dimanche. Veuillez consulter les dates spécifiques sur notre site web via notre page des cours.
Si votre enfant a plus de 9 ans, vous pouvez l'inscrire à l'un de nos ateliers. à l'un de nos ateliers. Pour l'instant, nous ne proposons pas de cours pour enfants de moins de 9 ans.
Veuillez consulter la description de chaque cours pour connaître les dates mises à jour.
Oui ! Veuillez indiquer votre nom et le cours souhaité dans un courriel adressé à info@atelierforma.ca et nous vous ajouterons à la liste d'attente. Vous recevrez recevrez une notification préalable pour vous inscrire à la prochaine session.
Votre reçu (preuve de paiement) sert de confirmation pour votre cours. cours.
Nos studios sont régulièrement nettoyés afin de minimiser la poussière, qui peut être nocive en cas d'ingestion. qui peut être nocive pour tout le monde en cas d'ingestion. Si vous avez des inquiétudes, parlez-en à votre médecin. avec votre médecin et contactez info@atelierforma.ca pour plus d'informations. plus d'informations.
Nos instructeurs sont des céramistes professionnels issus de divers horizons. Certains sont même d'anciens étudiants qui ont acquis les compétences nécessaires pour d'enseigner au fil du temps.
Les outils de l'atelier (éponges, côtes, etc.) et les tours de poterie sont accessibles à nos membres et à nos étudiants. Les fours ne sont accessibles qu'à notre l'équipe technique.
Il n'y a pas de galerie mais nous avons une boutique sur St-Laurent ouverte au au public pour les achats. Une boutique en ligne est en cours de réalisation.
Pour notre emplacement à St-Laurent, le stationnement est public et payant. Pour le studio Fabre, le stationnement est gratuit dans la rue.
Oui, veuillez consulter notre boutique en ligne.
Veuillez nous envoyer un courriel à info@atelierforma.ca pour plus d'informations. Nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures. Nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.
Veuillez visiter notre page de contact.
En cas d'annulation par le client (préavis minimum de 24 heures), 50% du montant total n'est pas remboursable. Pour en savoir plus sur notre politique d'annulation, veuillez visiter notre page d'annulation.
Oui ! Nous avons une infolettre ! Vous pouvez vous abonner à notre lettre d'information au bas de n'importe quelle page de notre site web.
Nous proposons différents ateliers d'initiation : Atelier
d'introduction au tournage, Atelier de plantes et de jardinières, et
Atelier de Kurinuki.
Vous pouvez vous inscrire à un de nos ateliers
ici.
Oui, nous avons un numéro de téléphone (438-375-3578)! Vous pouvez nous joindre entre 12h et 18h du lundi au vendredi. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à info@atelierforma.ca.
Nous ne prenons pas de réservations pour nos ateliers, car ils se remplissent rapidement, de plus nous proposons de nombreuses dates différentes et avons souvent disponibilités. Nous offrons des réservations pour nos cours plus longs. Le mieux est de s'inscrire à notre infolettre dès l'ouverture des inscriptions toutes les 2 semaines. Vous pouvez vous inscrire à notre infolettre en bas de n'importe quelle page de notre site Web.
A notre location de Fabre, nous pouvons acceuillir jusqu'à 9 personnes. A notre location de St-Laurent, nous pouvons accueillir jusqu'à 9 personnes pour le studio à l'avant et 6 personnes pour le studio à l'arrière.
Evénements
Oui ! Veuillez contacter info@atelierforma.ca en indiquant les heures qui conviennent le mieux à votre groupe et le nombre de personnes qui souhaitent participer à l'événement.
Cartes-cadeaux, réductions et adhésions
Nous proposons des cours communautaires avec une échelle mobile. Veuillez consulter la page ateliers communautaires pour plus d'informations.
Veuillez noter que nous demandons un dépôt d'un mois pour l'adhésion à nos deux sites. Il est de votre responsabilité de nous donner un préavis d'un mois lorsque vous souhaitez mettre fin à votre adhésion. Votre adhésion, et à ce moment-là, votre dépôt constituera le paiement de votre dernier mois.
Oui ! Les cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat sur notre site web ici. Nous avons une gamme de cartes pour chacun de nos ateliers et classes.
Toutes nos cartes cadeaux sont numériques. Vous pouvez les trouver en ligne sur notre site web ici. Nous avons une gamme de cartes pour chacun de nos ateliers et classes.
Autres services
Tout à fait.
Veuillez consulter notre page
services de cuisson
pour plus d'informations.
Tout à fait. Cependant, vous devez acheter votre argile auprès de nous en vous rendant sur l'un de nos sites. Ensuite, vous pouvez pouvez déposer votre œuvre pour qu'elle soit cuite à l'aide de notre système de services de cuisson.